はじめての方へ - Total Beauty Salon SUGAHARA
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美容室やエステサロンにはじめてご来店いただく方は、きっと、「どんなお店なんだろう」「何か準備はいるのかしら」など、ギモンや不安な点がいっぱいあると思います。そこで、ご来店からお帰りまで、順を追ってご紹介させていただきます。
AvenirとClaireの場合
1 受付
ご来店いただけましたら、スタッフが笑顔でお出迎えいたします。受付で名前をお伝えください。スタッフも他のお客様も女性ばかりなので、ご安心くださいね。
2 荷物のお預かり
受付が終わりましたら、荷物を空いているロッカーにお入れください。
3 カウンセリング
お客様のご要望やお悩みを十分にお聞きし、一人一人に合った施術をさせていただきます。メニューが決まっていない場合は、カウンセリング時にお客様と話し合って決めていきますのでご安心ください。当日のメニュー変更も、ご予約状況によっては可能ですのでお気軽にご相談ください。
4 施術
カウンセリングが終われば、施術がスタート。お客様のご希望に合わせた施術をさせていただきます。また、ヘアーメニューとネイルは同時施術ができますので、時間短縮ができて忙しい方にもピッタリ。施術中、気になることがありましたら遠慮なくお伝えくださいね。
5 写真撮影
お客様にご了承いただいて、その日の仕上がりを、写真に撮らせていただいています。
撮影したお写真はパソコンで管理され、次回ご利用時には、スムーズな対応ができるよう活用させていただきます。
6 お見送り
最後に、受付にてお会計をさせていただきます。どのメニューにいくらかかっているかをきちんとお伝えします。お見送りも、最後まで丁寧に。ヘアーから指先まで、トータルでキレイを楽しめるサロンです。お友達やご家族とのご来店もお待ちしております。
feelの場合
1 カウンセリング
お客様のご要望やお悩みを十分にお聞きし、一人一人に合った施術をさせていただきます。メニューが決まっていない場合は、カウンセリング時にお客様と話し合って決めていきますのでご安心ください。当日のメニュー変更も、ご予約状況によっては可能ですのでお気軽にご相談ください。
2 施術
カウンセリングが終われば、施術がスタート。お客様のご希望に合わせた施術をさせていただきます。お部屋の明かりも、お好みで調光できますので、お気軽にお申し付けください。
3 アフターカウンセリング
最後に、ご自宅で気をつけていただきたいことや、施術の効果やモチを良くするためのアドバイスをさせていただきます。お化粧直しの際、化粧品などはございませんので、使い慣れた化粧道具をお持ちください。また、ご自宅に帰られてからでも、気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。